Самое частое разочарование после запуска — приложение опубликовано, а установок почти нет. Магазины приложений не приводят пользователей сами по себе: их нужно привлекать и, что ещё важнее, удерживать.
Откуда брать пользователей
Страница в магазине
Название, иконка, скриншоты и описание решают, установят ли приложение те, кто на него наткнулся. Первые строки описания и первые скриншоты должны объяснять пользу, а не перечислять функции. Отзывы и оценки влияют и на доверие, и на показы в поиске магазина.
Свои каналы
- Сайт: баннер и страница о приложении с прямыми ссылками в магазины.
- Клиентская база: рассылка, сообщение в мессенджере, QR-код в точке продаж.
- Соцсети и канал компании.
- Бонус за установку для действующих клиентов — если приложение для них.
Реклама на установки
Рекламу приложений запускают в рекламных системах с оплатой за установку или целевое действие. Важно считать не стоимость установки, а стоимость пользователя, который совершил нужное действие: зарегистрировался, оплатил, вернулся. Дешёвые установки без действий ничего не дают.
Удержание важнее установок
- Первый запуск должен сразу показывать пользу, без долгой регистрации.
- Уведомления — только полезные: статус заказа, напоминание, персональное предложение. Лишние уведомления приводят к удалению.
- Повод вернуться: бонусы, новые материалы, история заказов, быстрый повтор заказа.
- Аналитика: где пользователи отваливаются и что делают те, кто остаётся.
Модели монетизации
| Модель | Когда подходит |
|---|---|
| Подписка | Приложением пользуются регулярно и получают постоянную пользу |
| Покупки внутри | Разовые улучшения, контент, дополнительные возможности |
| Реклама | Большая аудитория, но пользователи не готовы платить |
| Продажа своих товаров и услуг | Приложение бизнеса: заказы, запись, лояльность |
| Бесплатная база и платные функции | Нужно много пользователей, а платит их часть |
Для приложений бизнеса главная монетизация — не внутри приложения, а в повторных заказах и удержании клиентов. Об этом — страница приложения лояльности. Для игр своя специфика — см. монетизацию игр.
С чего начать
- Настройте аналитику: установки, регистрации, ключевое действие, возвраты.
- Приведите первых пользователей через свои каналы и посмотрите на удержание.
- Исправьте места, где люди уходят, и только затем запускайте рекламу.
- Тестируйте модель монетизации на части пользователей, прежде чем включать для всех.
Если приложения ещё нет — начните с разработки: мобильные приложения на заказ. Рекламу на установки настраиваем в рамках таргетированной и контекстной рекламы.
Частые вопросы
Сколько стоит продвижение приложения?
Зависит от ниши и выбранных каналов. Начинать разумно со своих каналов и небольшого теста рекламы, чтобы понять стоимость активного пользователя.
Что лучше: подписка или реклама?
Подписка — когда приложением пользуются регулярно и оно даёт ощутимую пользу. Реклама — когда аудитория большая, а платить готовы немногие.
Помогают ли отзывы в магазине?
Да: они влияют на доверие и на показы в поиске магазина. Просите оценку после успешного действия, а не при первом запуске.
Нужна такая же реклама для вашего бизнеса?
Разберу нишу, посчитаю бюджет и покажу, из чего сложится цена заявки.
