Продвижение на Авито продаётся как способ «получить больше просмотров». Это правда, но неполная: просмотры сами по себе не приносят денег. Разберём, как устроен инструмент и при каких условиях он окупается.

Что делает продвижение и чего оно не делает

Продвижение влияет на одно: сколько людей увидит ваше объявление и на каком месте в списке. Всё остальное — фотографии, заголовок, цена, описание, отзывы продавца — остаётся прежним и определяет, что произойдёт дальше.

Влияет продвижениеНе влияет продвижение
Число показовДа
Позиция в выдачеДа
Доверие к продавцуОтзывы, рейтинг, заполненность профиля
Желание написатьФото, цена, описание
Верная категорияНастройки объявления
Отсюда простое правило: продвижение усиливает то, что уже есть. Хорошее объявление оно поднимает, слабое — делает слабым для большего числа людей.

Что сделать до включения оплаты

  1. Проверить категорию и параметры: покупатели фильтруют выдачу именно по ним.
  2. Заменить фотографии, если они тёмные, мелкие или сняты в спешке.
  3. Переписать заголовок так, как товар называет покупатель, а не как он называется у вас в учёте.
  4. Сверить цену с ближайшими конкурентами и решить, чем вы отличаетесь.
  5. Заполнить профиль продавца: он виден рядом с объявлением и влияет на доверие.

Эти шаги ничего не стоят, кроме времени, и они меняют конверсию из просмотра в обращение. Продвижение же покупает только просмотры — и чем хуже конверсия, тем дороже обходится каждое обращение.

Как считать, окупается ли продвижение

Считать нужно не просмотры и даже не обращения, а стоимость обращения и итоговую выручку. Формула простая: разделите потраченное на продвижение на число обращений, которые оно принесло, и сравните с вашей маржой.

  • Зафиксируйте показатели за период до включения продвижения — иначе не с чем сравнивать.
  • Включайте продвижение на части объявлений, а не на всех сразу: так видно разницу.
  • Смотрите на обращения, а не на просмотры: просмотры растут почти всегда.
  • Считайте не за день, а за сопоставимый отрезок — спрос колеблется по дням недели.

Продвижение, которое приносит вдвое больше просмотров и столько же звонков, — это не рост, а подорожание каждого звонка вдвое.

Про промокоды и скидки на продвижение

Площадка периодически даёт скидки и промокоды на продвижение. Ими стоит пользоваться, но с оговоркой: скидка снижает цену показов, а не исправляет экономику. Если объявление не приносило обращений за полную стоимость, со скидкой оно будет приносить их столь же редко — просто дешевле.

Разумный способ использовать промокод — проверить гипотезу, которую иначе было бы дорого тестировать: например, посмотреть, как поведёт себя категория, в которую вы раньше не заходили.

Когда продвижение не нужно

  • Товар уникальный и в вашем городе конкурентов почти нет — вас и так находят.
  • Объявление не прошло модерацию или размещено не в той категории.
  • Вы не умеете считать обращения и не сможете понять, что изменилось.
  • Обращения есть, но вы не успеваете на них отвечать: узкое место не в показах.

Последний пункт встречается чаще, чем кажется. Если ответы уходят через сутки, увеличение потока обращений не увеличит продажи — оно увеличит число людей, которые ушли к тому, кто ответил быстрее.

Частые вопросы

Какой вид продвижения выбрать?

Зависит от задачи: одни инструменты увеличивают охват показов, другие выделяют объявление визуально. Универсального ответа нет, поэтому разумнее проверить на части объявлений и сравнить стоимость обращения, а не выбирать по описанию в кабинете.

Продвижение нужно включать постоянно или периодами?

Это зависит от того, ровный у вас спрос или сезонный. Постоянное продвижение оправдано, когда обращения идут стабильно и окупаются. При выраженной сезонности разумнее усиливать показы в пик, а в спад работать над карточкой и отзывами.

Почему после включения продвижения выросли просмотры, а звонков нет?

Значит, узкое место не в показах, а в самом объявлении: цена, фотографии, описание или доверие к продавцу. Продвижение привело людей, но карточка их не убедила. Это как раз тот случай, когда деньги стоит перенести из продвижения в переделку объявления.

Нужна такая же реклама для вашего бизнеса?

Разберу нишу, посчитаю бюджет и покажу, из чего сложится цена заявки.

УслугаКак мы это делаем