Как проверить, что счётчик аналитики работает

Почему это ломается незаметно

Счётчик — это код на страницах. Он пропадает при обновлении сайта, переносе на другой хостинг, добавлении новых разделов или замене шаблона. Сайт при этом работает нормально, и заметить пропажу можно только по отчётам.

Поэтому проверка нужна не разово при установке, а после каждого изменения сайта.

Пять проверок

1. Есть ли счётчик на всех типах страниц: главная, услуга, статья, контакты, страница благодарности.
2. Идут ли визиты прямо сейчас — откройте отчёт за сегодня и зайдите на сайт с телефона.
3. Срабатывает ли цель: отправьте настоящую заявку и посмотрите, зафиксировалась ли она.
4. Нет ли задвоения: два счётчика на одной странице дают завышенные цифры и странные показатели.
5. Сходятся ли числа с тем, что реально пришло в почту или CRM за тот же период.

Пятый пункт — самый честный: расхождение сразу показывает, где проблема.

Проверять цель нужно настоящей заявкой, а не «примерно похожим» действием. Половина неверных отчётов возникает из-за того, что цель настроена на страницу или кнопку, которая при реальной отправке не открывается.

Что делать при расхождениях

• Визитов нет вовсе — счётчик не установлен или установлен неверно.
• Визиты есть, целей нет — цель настроена на неверное условие.
• Целей больше, чем заявок — задвоение или цель ловит не то действие.
• Заявок больше, чем целей — часть обращений идёт мимо формы: звонки, мессенджеры.

Последний случай самый частый и решается не починкой счётчика, а учётом остальных каналов связи.

Когда проверять обязательно

• После любых работ на сайте.
• После смены хостинга или домена — как переносить.
• Перед запуском рекламы — чек-лист.
• Раз в квартал в спокойном режиме.

Особенно важно перед включением оплаты за конверсии: там неверная цель напрямую управляет расходом — про модели оплаты.

Настраиваем аналитику так, чтобы было видно, откуда приходят клиенты. Если нужен разбор вашей ситуации, оставьте заявку на главной странице.