Первое сообщение — не повод для скидки
Классический сценарий: покупатель, ничего не уточнив, пишет «последняя цена?». Он не видел товар, не спросил о состоянии и не сказал, когда готов приехать. Уступка в этот момент ничего не даёт — обычно после неё следует ещё один заход на снижение.
Рабочий ответ продавца: не отказ и не скидка, а перевод в разговор. «Здравствуйте, цена в объявлении актуальна. Когда вам удобно посмотреть?» Дальше торг возвращается уже с конкретикой, и вы понимаете, с кем имеете дело.
Когда продавцу стоит уступить
- Покупатель готов забрать сегодня и назвал конкретное время. Скорость сделки — реальная ценность.
- Он нашёл настоящий недостаток, которого нет в описании. Тут уступка честная, и заодно исправьте объявление.
- Товар висит долго, обращений мало, а деньги нужны сейчас. Это осознанное решение, а не слабость.
- Покупатель берёт несколько позиций сразу. Оптовая логика работает и на Авито.
Когда держать цену
Держать стоит, если объявление свежее и просмотры идут: за первые дни вы ещё не знаете, сколько на самом деле стоит ваш товар для рынка. Также не надо уступать тем, кто торгуется шаблонно — сразу и сильно, без интереса к деталям. Такой покупатель чаще всего не приезжает вовсе.
Как торговаться покупателю
Просьба «сделайте дешевле» без аргументов — самый слабый ход. Работает другое:
- Покажите готовность: «могу забрать сегодня вечером, наличными, за такую-то сумму».
- Назовите конкретную цифру, а не «сколько уступите». Продавцу проще ответить да или нет, чем придумывать скидку за вас.
- Обоснуйте, если есть чем: аналогичные объявления дешевле, недостаток на фотографиях, необходимость ремонта.
- Будьте готовы к отказу и не давите. Продавец, которого продавили, чаще срывает встречу.
Торг в переписке и торг вживую
Это разные ситуации. В переписке уступку легко дать и легко потерять покупателя, который всё равно пойдёт дальше. При личной встрече обе стороны уже вложили время, и небольшая уступка обычно закрывает сделку.
Поэтому многие продавцы отвечают в чате «на месте обсудим». Это разумно, но не превращайте фразу в обман: если вы не готовы уступать вообще, честнее сказать сразу и не тратить чужое время.
Кнопка предложения цены
В интерфейсе Авито покупатель может предложить свою сумму. Для продавца это удобный фильтр: видно реальные ожидания рынка, не вступая в переписку с каждым. Механику разбирали отдельно — <a href="/blog/predlozhit-cenu-na-avito">предложить цену на Авито</a>.
Чего в торге делать не надо
- Грубить в ответ на низкое предложение. Отказ вежливой формулировкой стоит вам одной строки, а репутация в отзывах — денег.
- Соглашаться на цену, о которой пожалеете. Продажа в убыток ради закрытия сделки — плохая привычка.
- Обещать скидку, чтобы человек приехал, и отказываться на месте. Это прямой путь к негативному отзыву.
- Обсуждать оплату вне площадки под предлогом «так дешевле» — типичная схема обмана, разбор в статье <a href="/blog/moshenniki-na-avito">мошенники на Авито</a>.
Мы ведём рекламу на Авито и в Директе для сервисных компаний и магазинов. Если нужна помощь с продвижением, оставьте заявку на <a href="/">главной странице</a> — разберём вашу ситуацию и предложим план.
Частые вопросы
Насколько принято уступать на Авито?
Единой нормы нет: в дешёвых категориях торгуются почти всегда и на заметную долю, в дорогих — реже и на меньшую. Ориентируйтесь на то, как быстро вам нужны деньги.
Что ответить на «последняя цена?»
Не давать скидку сразу. Подтвердите актуальность цены и предложите конкретный следующий шаг — осмотр или доставку.
Можно ли поднять цену после торга?
Технически да, но покупатель это увидит и воспримет как нечестность. Лучше сразу ставить ту цену, которую готовы держать.
Нужна такая же реклама для вашего бизнеса?
Разберу нишу, посчитаю бюджет и покажу, из чего сложится цена заявки.



