Как выбрать таргетолога: вопросы, ответы и тревожные звоночки

«Где найти таргетолога» — вопрос, который обычно задают после неудачи: деньги потрачены, отчёты красивые, клиентов нет. Разберём, где искать, о чём спрашивать и как по первому разговору понять, кто перед вами — специалист или продавец охватов.

Где искать

• Рекомендации предпринимателей из смежных ниш — самый надёжный канал: результат уже проверен чужими деньгами.
• Профильные чаты и сообщества маркетологов: смотрите, кто содержательно отвечает на вопросы, а не кто громче продаёт.
• Биржи и каталоги: большой выбор, но фильтровать придётся самостоятельно — рейтинг площадки не гарантирует результат в вашей нише.
• Агентства: дороже частника, но с командой и заменяемостью людей.

Семь вопросов до начала работы

1. С какими нишами работали и что было результатом — в заявках и их цене?
2. Как вы поймёте, что реклама работает? Правильный ответ содержит слово «заявки», а не «охваты».
3. Что будет в первый месяц? Честный ответ — тесты аудиторий и креативов.
4. Какой бюджет нужен на тесты и почему именно такой?
5. Кто делает креативы и что нужно от нас?
6. Как выглядит отчёт и как часто он приходит?
7. На чьём кабинете ведётся реклама и что остаётся нам при расставании?

Как читать кейсы

• Ищите цифры до и после: заявки, их стоимость, срок. «Увеличили охват в 10 раз» — не результат, а расход бюджета.
• Проверяйте нишу: результат в доставке еды не переносится на строительство — циклы сделки разные.
• Смотрите на честность: кейс с фразой «первая гипотеза не сработала» вызывает больше доверия, чем сплошные победы.
• Спросите контакт клиента из кейса — реакция на просьбу скажет больше самого кейса.

Тревожные звоночки

• Гарантия результата до анализа вашей ниши и продукта.
• Цена названа до единого вопроса о бизнесе.
• Отчёты только про охваты, клики и подписчиков.
• Кабинет и аудитории остаются у специалиста при расставании.
• «Работаем со всеми нишами одинаково» — у площадок разные правила и аудитории, одинаково не бывает.

Частный специалист, агентство или штат

Признаки, что работа идёт

• В кабинете видно движение: новые связки, отключённые слабые, тесты гипотез.
• Отчёт объясняет решения, а не просто перечисляет цифры.
• Исполнитель задаёт вопросы про продукт и клиентов, а не работает вслепую.
• Заявки считаются в аналитике, а не в переписке «вроде звонили».
• Есть план на следующий период с понятными гипотезами.

Что остаётся на вашей стороне

Даже лучший подрядчик не заменит владельца задачи внутри компании. Кто-то должен давать материалы, быстро отвечать на вопросы и следить, чтобы заявки обрабатывались. Реклама, которая приводит обращения, но упирается в неотвеченные звонки, выглядит как «таргет не работает».

Сколько стоят услуги и из чего складывается цена — в материале сколько стоят услуги таргетолога. Чем таргетолог отличается от директолога — таргетолог и директолог: в чём разница. Наша услуга — таргетированная реклама.