Почему сначала телефон
Владелец смотрит сайт на большом мониторе, а клиент — стоя в очереди с телефона в руке. Проблемы, которых не видно на компьютере, там становятся решающими.
Особенно это касается рекламного трафика: доля мобильных переходов в большинстве ниш выше половины.
Что ломается чаще всего
- Мелкий текст, который приходится увеличивать пальцами.
- Кнопки впритык друг к другу — попасть в нужную сложно.
- Форма шире экрана: поля обрезаны, отправить нельзя.
- Всплывающее окно на весь экран без заметной кнопки закрытия.
- Таблицы и прайсы, которые не помещаются и не листаются.
- Телефон не кликабельный — приходится запоминать и набирать вручную.
Проверка за пять минут
Возьмите свой телефон и пройдите путь клиента:
- Откройте сайт по рекламной ссылке, а не из закладок.
- Прочитайте первый экран, не увеличивая масштаб.
- Найдите цену.
- Нажмите кнопку заявки одним пальцем, не целясь.
- Заполните форму до конца и отправьте.
- Нажмите на телефон — должен начаться звонок.
Каждый пункт, где вы споткнулись, клиент не переживёт: он не обязан разбираться.
Проверяйте на своём обычном телефоне, а не на новом флагмане. Средний клиент приходит не с идеального экрана и не с идеального интернета.
Что важно для форм
- Крупные поля, в которые попадаешь пальцем.
- Правильная клавиатура: цифровая для телефона, почтовая для адреса.
- Минимум обязательных полей: имя и телефон обычно достаточно.
- Понятное подтверждение отправки.
Всплывающие окна
Самая частая причина мгновенного ухода с мобильных. Если окно закрывает экран, появляется сразу и закрывается крестиком в два пикселя — оно приносит вреда больше, чем пользы.
Разумный вариант: показывать позже, занимать часть экрана, иметь заметную кнопку закрытия.
Связь со скоростью
Мобильная вёрстка и скорость — соседи: тяжёлые изображения бьют именно по телефонам, где интернет медленнее. Проверяйте вместе — про скорость загрузки.
И то и другое входит в проверку перед запуском рекламы: чек-лист.
Мы делаем посадочные страницы и ведём рекламу для сервисных компаний и магазинов. Если нужна помощь, оставьте заявку на главной странице — разберём вашу ситуацию и предложим план.
Частые вопросы
Нужна ли отдельная мобильная версия?
Сегодня обычно достаточно адаптивной вёрстки — одной страницы, которая перестраивается под экран.
Как проверить на разных телефонах?
Начните со своего и попросите пару знакомых открыть по ссылке. Этого хватает, чтобы поймать основные поломки.
Что делать, если сайт старый и не адаптивный?
Как минимум сделать адаптивной страницу, на которую ведёт реклама. Переделывать весь сайт сразу не обязательно.
Нужна такая же реклама для вашего бизнеса?
Разберу нишу, посчитаю бюджет и покажу, из чего сложится цена заявки.
