Клиент готовит и доставляет суши в Рязани, забрать заказ можно и самому. Сложность ниши в том, что аудитория — буквально все: суши заказывают люди любого возраста и с любыми интересами. Настройки по интересам в таком случае дают размытый и дорогой трафик.
Базовые настройки — только основа
Очевидные варианты — интерес «доставка еды» и ключевые фразы вроде «суши», «бургеры», «доставка еды». Они работают, но не отвечают на главный вопрос: почему человек должен заказать именно сейчас и именно у вас. Поэтому поверх базовых настроек добавили две аудитории с конкретным поводом.
Аудитория 1: конкретные улицы
Объявления показывались людям в радиусе 500 метров от точки, причём в тексте перечислялись сами улицы:
Скидка 20% на меню для жителей улиц: Рыбацкая, Свободы, Затинная, Скоморошинская, Фурманова, Окский проезд, Речников проезд. Промокод ULICHA01.
Приём работает по двум причинам. Во-первых, человек узнаёт свою улицу — это резко повышает внимание к объявлению. Во-вторых, близость к точке означает быструю доставку, а в еде это главный аргумент.
Аудитория 2: скоро день рождения
Вторая аудитория — люди, у которых день рождения в ближайшие дни, с предложением скидки 20% на первый заказ и отдельным промокодом. Повод понятный: к празднику заказывают еду, и предложение попадает в момент, когда решение и так принимается.
Отдельные промокоды на каждую аудиторию — обязательная часть схемы: по ним видно, какая аудитория реально приносит заказы, даже если человек пришёл не по клику, а позже и напрямую.
Первые результаты
На старте статистика была такой: из 15 переходов 13 человек перешли в сообщество, 6 сделали заказ. Выборка крошечная, делать из неё выводы о конверсии нельзя — но она показала, что связка «улица + промокод» вообще работает, и её имело смысл масштабировать.
Как применить в своей доставке
- Разбейте зону доставки на кварталы и сделайте объявление под каждый — с названиями улиц в тексте.
- Заведите отдельный промокод на каждую аудиторию, иначе вы не отличите один источник заказов от другого.
- Ищите личные поводы: день рождения, переезд, начало учебного года — они конвертируют лучше интересов.
- Обещайте конкретный набор по конкретной цене вместо абстрактной скидки на меню.
Частые вопросы
Как настроить рекламу доставки еды, если аудитория — все?
Сузить не по интересам, а по поводу: география до конкретных улиц рядом с точкой и личные события вроде дня рождения. Объявление должно говорить о человеке, а не о продукте.
Зачем перечислять улицы прямо в тексте объявления?
Человек узнаёт своё место жительства и останавливается на объявлении. Плюс это сразу отвечает на вопрос о скорости доставки — вы рядом.
Нужны ли разные промокоды для разных аудиторий?
Обязательно. Промокод — единственный способ понять, какая аудитория принесла заказ, если человек заказал не сразу после клика, а через день напрямую.
Работает ли таргетинг по дню рождения?
В доставке еды — да, потому что повод совпадает с моментом покупки. Важно ограничивать окно несколькими днями до даты, иначе предложение теряет актуальность.
Нужна такая же реклама для вашего бизнеса?
Разберу нишу, посчитаю бюджет и покажу, из чего сложится цена заявки.
Первая версия материала выходила в моём блоге на vc.ru — оригинал. Здесь текст обновлён и дополнен.
