Каждому бизнесу нужен свой подход, но общая логика одна: сначала честно ответьте, будете ли вы обрабатывать заявки и следить за рекламой в праздники. От этого зависит всё остальное.
Сценарий 1. Работаю с заявками и слежу за рекламой
Всё остаётся как есть. В объявлениях и на сайте полезно прямо написать «Работаем в праздники» — это само по себе преимущество. Если ожидаете спад, добавьте повод: скидка за заявку, оставленную до конца каникул.
Сценарий 2. Обрабатываю заявки, но за рекламой не слежу
Главное — настроить лимиты расхода, чтобы без присмотра ничего не разогналось. На сайте стоит написать честно: не работаем в праздники, но заявку примем и перезвоним такого-то числа — и предложить за ожидание небольшую скидку.
Сценарий 3. Слежу за рекламой, но заявки обработаю позже
Этот вариант выбираю я. Реклама работает, я слежу, чтобы всё было в порядке, а обращения обрабатываю после праздников. Сообщение на сайте — как в предыдущем сценарии.
Сценарий 4. Ничего не делаю, отдыхаю
Первое желание — выключить всё на всякий случай. Лучше этого не делать: потерянных клиентов не вернёшь, а конкуренты как раз в это время часто отключаются.
- Выставьте дневные и недельные лимиты.
- В контексте переведите кампании на оплату за конверсии — без заявок расхода почти не будет.
- В таргете оставьте только самые горячие аудитории.
Частые вопросы
Отключать ли рекламу на новогодние праздники?
Полностью — не стоит: спрос есть, а конкурентов меньше. Если следить некому, оставьте кампании с лимитами и оплатой за конверсии.
Что написать на сайте, если не работаете в праздники?
Честно: заявку принимаем, перезвоним такого-то числа. Можно добавить небольшую скидку за ожидание — это снижает потери обращений.
Нужна такая же реклама для вашего бизнеса?
Разберу нишу, посчитаю бюджет и покажу, из чего сложится цена заявки.
Первая версия материала выходила в моём блоге на vc.ru — оригинал. Здесь текст обновлён и дополнен.
