Клиент занимается астрологией, попросил сделать сайт и запустить рекламу в двух системах. Сайт собрали на конструкторе, семантику собрали и вычистили, группы разделили по смыслу, написали тексты и креативы.

Антикейс: ноль заявок в рекламной сети и продажи в таргете

Что было в рекламной сети

Запустили 19 групп объявлений, в каждой планировали набрать по сотне кликов для достоверного анализа. Результат — ноль заявок.

Площадки чистил, но отчёт показывал высокую долю отказов почти везде. При этом объявления соответствовали и фразам, и содержанию страницы — то есть трафик был целевым по формальным признакам.

Статистика по группам
Статистика по группам

Версии, которые я проверял

  • Скликивание — мысль возникала первой, и до конца я её не отбросил.
  • Ожидание бесплатного — люди думают, что консультация бесплатна, и уходят, увидев цену. Хотя цена была указана и в заголовке, и в тексте.
Статистика по площадкам
Статистика по площадкам

Что было в таргете

По тем же самым фразам в таргетированной рекламе заявки и оплаты пошли почти сразу, конверсия оказалась отличной. Оставалось протестировать пару групп и масштабировать связки.

Общая статистика по кампании
Общая статистика по кампании

Вывод

При почти одинаковой настройке в разных кабинетах можно получить совершенно разный результат.

Отсюда практическое правило: если канал не даёт обращений при целевом трафике и рабочей странице, не спешите переделывать настройки в пятый раз — проверьте другой канал. Подробнее о порядке проверки — в материале что делать, если реклама не приносит заявок.

Этот случай — про конкретную нишу и конкретный момент времени. Он не означает, что рекламная сеть не работает: в других проектах она давала основной объём. Он означает, что канал нужно проверять, а не выбирать по чужому опыту.

Частые вопросы

Почему в рекламной сети нет заявок при целевом трафике?

Причины бывают разные: аудитория площадок не совпадает с покупателем, ожидание бесплатной услуги, скликивание. Если чистка площадок не помогает, разумнее проверить другой канал.

Значит ли это, что рекламная сеть не работает?

Нет. В одних нишах она даёт основной объём обращений, в других не работает совсем. Универсального ответа нет — проверяется только тестом.

Нужна такая же реклама для вашего бизнеса?

Разберу нишу, посчитаю бюджет и покажу, из чего сложится цена заявки.

УслугаКак мы это делаем

Первая версия материала выходила в моём блоге на vc.ru — оригинал. Здесь текст обновлён и дополнен.