Плановые и аварийные заказы

Плановые. Новый дом, замена изношенной кровли, утепление. Клиент выбирает неспешно, сравнивает материалы и сметы.

Аварийные. Протечка, сорванный лист, повреждение после непогоды. Клиент ищет того, кто приедет быстро, и цена вторична.

После сильного ветра или ливня аварийных заявок много и разом. Кто в этот момент доступен, тот и собирает заказы — а часть из них перерастает в полную замену кровли.

Каналы

  • Поиск. По материалам и работам: монтаж металлочерепицы, мягкая кровля, ремонт крыши, устранение протечки.
  • Площадки объявлений. Основной канал для частных заказов.
  • Партнёрства со строителями домов. Кровля — этап стройки, и генподрядчику нужна бригада.
  • Посёлки и СНТ. Крыша видна издалека, соседи спрашивают контакты.
  • Управляющие компании и коммерческие объекты. Плоские кровли требуют регулярного обслуживания.

Что показать

  1. Цены по материалам за квадратный метр с составом: обрешётка, гидроизоляция, монтаж, доборные элементы: как показывать цены.
  2. Свои объекты — общий вид и узлы: примыкания, ендовы, выходы труб. Именно там видно уровень.
  3. Гарантию на монтаж отдельно от гарантии на материал.
  4. Готовность к аварийным выездам — если работаете срочно, скажите об этом отдельно.
  5. Отзывыкак их просить.

Кровля — работа, где ошибку видно не сразу, а в первый ливень или в оттепель. Заказчики это знают, поэтому фотографии узлов и гарантия на монтаж убеждают сильнее красивых общих планов и низкой цены.

Сезонность

Основной объём — тёплый сезон. Зимой возможны аварийные работы и заказы с бронированием на весну. Готовиться к сезону нужно заранее: как это делать.

Отдельный резерв — обслуживание плоских кровель у коммерческих объектов: там работы идут и вне пикового сезона.

Порядок действий

  1. Соберите фотографии объектов с узлами, а не только общим видом.
  2. Опубликуйте цены по материалам с полным составом работ.
  3. Отдельно заявите готовность к аварийным выездам.
  4. Договоритесь со строителями домов о рекомендациях.
  5. Возьмите обслуживание коммерческих кровель — это загрузка вне сезона.

Приводим клиентов сервисным и строительным компаниям: реклама, Авито, сайты, аналитика. Если нужен разбор вашей ситуации, оставьте заявку на главной странице.

Частые вопросы

Где брать заказы на кровлю?

Поиск по материалам и работам, площадки объявлений, партнёрства со строителями домов и адресная работа по посёлкам.

Что делать зимой?

Брать аварийные работы, бронировать заказы на весну и обслуживать плоские кровли коммерческих объектов.

Что убеждает заказчика?

Фотографии узлов — примыканий, ендов, выходов труб — и гарантия на монтаж. Ошибку в кровле видно в первый ливень, и заказчики это знают.

Нужна такая же реклама для вашего бизнеса?

Разберу нишу, посчитаю бюджет и покажу, из чего сложится цена заявки.

УслугаКак мы это делаем