Частотность ≠ полезность

Самая дорогая ошибка — брать запросы по количеству показов. «Ремонт» ищут в сотни раз чаще, чем «ремонт стиральных машин на дому», но первое — это студенты, теория и всё подряд, а второе — человек со сломанной машинкой.

Полезность определяется намерением: понятно ли из запроса, что человеку нужна ваша услуга и он готов её заказать.

Три типа запросов

  1. Общие — одно-два слова, огромная частота, размытое намерение. Дорого продвигать, мало заявок.
  2. С уточнением — услуга плюс условие, город, тип объекта. Основная рабочая группа.
  3. Узкие — конкретная модель, ситуация, вопрос. Мало трафика, но почти без конкуренции и с высокой конверсией.

Для большинства небольших компаний основа — вторая группа, а третья даёт дешёвые обращения, пока конкуренты о ней не думают.

Как собирать

  1. Выпишите, как вы сами называете свои услуги.
  2. Спросите клиентов, что они вводили в поиск. Формулировки часто отличаются от ваших.
  3. Посмотрите поисковые подсказки и «похожие запросы» — они показывают реальный язык людей.
  4. Возьмите отчёт по поисковым запросам из рекламы, если она работает: там видно, какие фразы приносят заявки, а не клики.
  5. Посмотрите, по каким запросам находят конкурентов.

Отчёт по запросам из рекламы — самый честный источник. Он показывает не гипотезы, а фразы, по которым к вам уже приходили и обращались.

Что отсеивать

  • Запросы с «бесплатно», «своими руками», «схема», «инструкция» — если вы продаёте услугу, а не обучаете.
  • Вакансии и зарплаты: «работа», «сколько получает».
  • Чужие бренды и модели, которых у вас нет.
  • Города и регионы, где вы не работаете.
  • Информационные запросы — они полезны для блога, но не для страницы услуги.

Как распределить по страницам

Одна группа близких запросов — одна страница. Не пытайтесь продвинуть одну страницу по всему списку: она будет отвечать на всё сразу и ни на что конкретно.

Отсюда и структура сайта: отдельные страницы под услуги, а не общий раздел «Наши услуги» со списком. Про наполнение таких страниц — как писать тексты для поиска.

Как проверить выбор

Задайте себе вопрос по каждому запросу: если человек его ввёл, готов ли он позвонить или оставить заявку сегодня. Если нет — это запрос для блога, а не для страницы услуги.

Занимаюсь поисковым продвижением и рекламой для сервисных компаний и магазинов. Если нужна помощь, оставьте заявку на главной странице — разберу вашу ситуацию и предложу план.

Частые вопросы

Сколько запросов нужно на старте?

Лучше десяток осмысленных, распределённых по страницам, чем тысяча в таблице, которую никто не использует.

Стоит ли брать запросы с названием города?

Для локальных услуг обязательно: они точнее отражают намерение и обычно менее конкурентны.

Как быть, если частота нулевая?

Такие запросы берут пачкой: по отдельности они дают единицы визитов, вместе — заметный поток целевых обращений.

Нужна такая же реклама для вашего бизнеса?

Разберу нишу, посчитаю бюджет и покажу, из чего сложится цена заявки.

УслугаКак мы это делаем