Служба такси работает в пяти городах: Белая Калитва, Донецк, Новошахтинск, Шахты, Каменск-Шахтинский. Четыре города под одним брендом, один — под другим, и у брендов разные сайты. Основная цель — установки приложения.

Продвижение приложения такси через Яндекс Директ

Два пути и почему выбран сайт

Приложение продвигают либо через специальные кампании на установку в магазинах приложений, либо через сайт с кнопками загрузки. Второй путь даёт полноценную аналитику на своей стороне: видно поведение людей на странице, можно собирать аудитории и строить ретаргетинг.

Показываю автоматическую цель "Скачать приложение"
Показываю автоматическую цель "Скачать приложение"

Цель на скачивание

На самописном сайте прописать цель кодом не всегда возможно. Здесь выручают автоматические цели Метрики: после первого же скачивания система сама зафиксировала нужное действие и добавила цель.

Важная деталь: пока цель не набрала данных, кампанию с оплатой за конверсии запускать бессмысленно — ей не на чем учиться. В этом проекте на втором сайте цель ещё не появилась, поэтому там стартовали со стратегии на максимум переходов, чтобы набрать первые действия.
Главный блок страницы
Главный блок страницы

Структура кампаний

  • Для четырёх городов на одном домене — одна кампания и четыре группы объявлений, по группе на город.
  • Каждому городу — своё объявление и своя ссылка: так видно результат по каждому и растёт конверсия.
  • Поиск и сети не разделялись: объединённая кампания быстрее обучается.
  • Два формата объявлений в сетях — стандартный и широкоформатный — ради охвата.
  • Мастер кампаний настраивался отдельно на каждый город и дублировался для расширения охвата.
Рекламные кампании Поиск и РСЯ
Рекламные кампании Поиск и РСЯ

Почему не ставка на поиск

В такси человек не изучает выдачу: ему нужна машина сейчас, он открывает первое подходящее приложение. Поэтому выводить объявления в верх поиска дорого и не всегда оправданно — разумнее платить за конкретное действие, то есть за нажатие кнопки установки.

Как выращивать "Яндекс Директ"
Как выращивать "Яндекс Директ"

Что перенести в свой проект

  • Если цель нельзя прописать кодом — проверьте автоматические цели Метрики, они закрывают большинство типовых действий.
  • Разные города — разные группы и разные ссылки, даже если сайт один.
  • Пока целевых действий мало, начинайте со стратегии на трафик и переключайтесь на оплату за конверсии после накопления данных.
  • Для мультибрендового бизнеса считайте каждый бренд отдельным проектом: у них разные сайты, цели и статистика.

Частые вопросы

Как рекламировать мобильное приложение через Яндекс Директ?

Через страницу с кнопками загрузки: реклама ведёт на неё, а целью становится нажатие кнопки установки. Это даёт собственную аналитику и возможность собирать аудитории для ретаргетинга.

Что делать, если на сайте нельзя настроить цель кодом?

Использовать автоматические цели Яндекс Метрики — они фиксируют клики по кнопкам и внешним ссылкам без правки кода сайта.

Можно ли сразу запускать оплату за конверсии?

Только если цель уже накопила данные. На старте, когда действий мало, разумнее идти от трафика, а переключаться после первых десятков достижений цели.

Как вести рекламу сразу на несколько городов?

Одна кампания и отдельная группа объявлений на каждый город со своим текстом и ссылкой. Так видно результат по каждому городу и можно перераспределять бюджет.

Нужна такая же реклама для вашего бизнеса?

Разберу нишу, посчитаю бюджет и покажу, из чего сложится цена заявки.

УслугаКак мы это делаем

Первая версия материала выходила в моём блоге на vc.ru — оригинал. Здесь текст обновлён и дополнен.