Задача — собрать регистрации на бесплатный автовебинар по работе с маркетплейсом, цена заявки не выше 300 ₽. Сайт собрали на конструкторе и связали с платформой автовебинаров. Каналы запускали параллельно: контекст, две соцсети и Telegram.

Обучение работе с маркетплейсом: заявка с 881 до 384 ₽

Первая неделя: дорого

Начали с горячих запросов вроде «обучение на менеджера маркетплейса». В Директе — сети с ручными ставками, в соцсетях — записи с оплатой за клики. Результат: у соцсетей оказалась лучшая конверсия, у Директа — больше обращений в абсолюте, но общая цена заявки была неприемлемой — 881 ₽.

Яндекс Директ
Яндекс Директ

Что изменили

  • Перешли на автоматическую стратегию с оплатой за заявки — статистики уже хватало.
  • Открыли все площадки показа вместо только сетей.
  • Добавили два мастера кампаний для расширения потока.
  • В соцсетях добавили околоцелевые аудитории.

За вторую неделю цена заявки упала с 881 до 384 ₽ — более чем вдвое.

Статистика
Статистика

Приём: обучение на промежуточной цели

Дальше алгоритм переключили с финальной регистрации на промежуточную цель — «открытие формы». Логика в том, что промежуточных действий кратно больше, чем финальных, а значит, алгоритм учится быстрее и стабильнее.

Это рабочий приём для любой ниши с редкими конверсиями: если целевых действий меньше 10 в неделю, автостратегии не на чем учиться. Тогда цель сдвигают на шаг раньше — открытие формы, просмотр контактов, добавление в корзину.
Кампании в Яндекс Директ
Кампании в Яндекс Директ

Что показали каналы

  • Яндекс Директ — основной объём заявок; связка «автостратегия на конверсии + мастер кампаний» дала главный результат.
  • Одна из соцсетей — заявки шли тяжело, канал требовал серьёзной доработки.
  • Вторая площадка — сработала неожиданно хорошо за счёт большого числа околоцелевых аудиторий.
  • Telegram — размещения в 7 каналах: конверсия хорошая, но заявки дорогие.
Одна из площадок, участвовавших в этом запуске, с тех пор закрыта, а рекламный кабинет соцсети полностью сменился. Поэтому здесь важны не названия каналов, а сам метод: запускать параллельно, сравнивать по цене заявки и перераспределять бюджет в пользу того, что работает.

Частые вопросы

Как снизить цену заявки на вебинар?

Перевести кампании на оплату за конверсии, добавить мастер кампаний для объёма и обучать алгоритм на промежуточной цели — например, открытии формы, а не на самой регистрации.

Что такое промежуточная конверсия и зачем она нужна?

Это действие на шаг раньше целевого: открытие формы, просмотр контактов, начало заполнения. Таких событий кратно больше, поэтому алгоритм обучается быстрее, если финальных конверсий мало.

Стоит ли запускать несколько каналов сразу?

Да, если бюджет позволяет сравнить их между собой. Заранее предсказать победителя невозможно: в этом проекте лучший результат по конверсии и лучший по объёму дали разные площадки.

Нужна такая же реклама для вашего бизнеса?

Разберу нишу, посчитаю бюджет и покажу, из чего сложится цена заявки.

Направление под нишуРеклама для этой ниши УслугаКак мы это делаем

Первая версия материала выходила в моём блоге на vc.ru — оригинал. Здесь текст обновлён и дополнен.