Удаление профиля кажется простым действием, но у активного продавца это потеря накопленного за годы. Разберём, что и как удаляется.
Три разных действия
- Снять объявление с публикации: уходит в архив, можно вернуть.
- Удалить объявление: исчезает из архива, восстановить нельзя.
- Удалить аккаунт: пропадают профиль, отзывы, рейтинг и история.
- Выйти из аккаунта: ничего не удаляется, просто завершается сессия.
Что сделать до удаления
- Завершите активные сделки и убедитесь, что деньги получены.
- Скачайте или перенесите нужные фотографии и тексты объявлений.
- Сохраните переписку по спорным сделкам — она может понадобиться.
- Отключите платные услуги и автопродление, чтобы не было списаний.
- Проверьте остаток на счёте и решите вопрос с ним заранее.
- Если аккаунт компании — уточните, кому передать управление вместо удаления.
Как удалить
- Объявление удаляется из списка ваших объявлений или из архива.
- Аккаунт — в настройках профиля, в разделе управления учётной записью.
- Потребуется подтверждение: обычно код на телефон или почту.
- После удаления часть данных может храниться по правилам площадки и закону.
- Номер и почта могут остаться привязанными какое-то время — это влияет на регистрацию нового аккаунта.
Альтернатива удалению
Если нужно просто перестать продавать, достаточно снять объявления с публикации и отключить платные услуги. Профиль сохранится вместе с отзывами и рейтингом, и вы сможете вернуться без потерь. Это почти всегда разумнее, чем удаление.
Что делать при потере доступа — доступ к аккаунту Авито. Как отключить платные услуги — как отменить платные услуги на Авито.
Частые вопросы
Можно ли восстановить удалённый аккаунт?
Иногда в течение ограниченного срока через поддержку, но полное восстановление не гарантировано. Рассчитывать на него не стоит — относитесь к удалению как к необратимому.
Удалятся ли отзывы вместе с профилем?
Профиль с отзывами перестаёт быть доступен. Перенести отзывы на новый аккаунт нельзя — это одна из главных причин не удалять профиль.
Можно ли зарегистрироваться заново на тот же номер?
Обычно номер остаётся связан с удалённым профилем какое-то время, и повторная регистрация может не пройти сразу. Плюс новый аккаунт стартует без истории и доверия.
Нужна такая же реклама для вашего бизнеса?
Разберу нишу, посчитаю бюджет и покажу, из чего сложится цена заявки.
