Вывод денег с Авито: когда приходит оплата за товар

«Когда придут деньги» — первый вопрос продавца после отправки товара. Разберём порядок расчётов и причины задержек.

Как проходит расчёт

1. Покупатель оплачивает заказ на площадке.
2. Деньги удерживаются до завершения сделки.
3. Вы отправляете товар и получаете подтверждение приёма.
4. Покупатель забирает заказ и подтверждает получение.
5. После подтверждения или истечения срока проверки средства перечисляются вам.
6. Деньги приходят на привязанные реквизиты в срок, зависящий от банка.

Почему выплата задерживается

• Покупатель не подтвердил получение — деньги придут после истечения срока проверки.
• Открыт спор по сделке — расчёт приостанавливается до решения.
• Неверные или непроверенные реквизиты — платёж не проходит.
• Сделка не завершена: товар не забрали из пункта выдачи.
• Банковская обработка — от одного до нескольких рабочих дней.

Что проверить продавцу

• Реквизиты в настройках совпадают с вашими данными.
• Статус заказа: отправлен, получен, завершён.
• Нет ли уведомлений о споре или запросе документов.
• Для компании — корректность данных организации.
• История операций: там видно, что и когда было перечислено.

Если деньги не пришли

Сначала проверьте статус конкретного заказа и реквизиты — это закрывает большую часть случаев. Если всё в порядке, а срок вышел, обращайтесь в поддержку из карточки заказа: там сразу видны детали сделки. В обращении укажите номер заказа, дату и сумму — с ними разбор идёт быстрее.

Как устроена сделка целиком — Авито Доставка для продавца. Для чего нужен внутренний счёт — кошелёк на Авито.