Половина запросов — это паника и симптомы. Деньги в срочной помощи и плановом.
Владелец ищет либо срочно («собаку рвёт, что делать»), либо планово (прививка, стерилизация). Первая группа огромна, но в ней много тех, кто ищет совет, а не клинику. Отсекать её целиком нельзя — там же и экстренные обращения. Разделять надо по намерению: «рядом», «круглосуточно», «срочно» против «чем лечить» и «что делать дома».
Только те, где виден намерение приехать: «срочно», «круглосуточно», «рядом». Запросы «чем лечить дома» приводят тех, кто в клинику не собирается.
Часто из-за цены и расстояния. Если по телефону не называют порядок стоимости, владелец звонит дальше по списку.
Не по общим запросам, а по конкретике: услуга плюс район, конкретное направление, работа с определёнными животными.
Работаем по всей стране, отдельные страницы по городам: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань и другие.
Услуги, обучение и отзывы клиентов Kiselev Digital собраны в одном подтверждённом профиле. Можно посмотреть предложения и опыт людей до первого разговора с нами.
Открыть профиль на АвитоОтзывы с профиля на Авито — там их 127 со средней оценкой 5,0. Здесь приведены дословно, проверить можно в профиле.
Сайт был на 5-й странице. Клиентов и заказов практически не было. После настройки поднялся в топ. Директ тоже настроили. Всё работает, я довольна.
Рекомендую компанию. Стоят своих денег, всё по полочкам объяснили, помогли с сайтом, сейчас идёт анализ целевой аудитории. По каждому пункту всё объясняют, это классно. Менеджер очень спокойная, вежливая, ответила на тонну вопросов.
Я маленький бизнес в области. Настроили рекламу, менеджер Ирина ответила на все вопросы и разъяснила, как лучше поступить, заключили договор — и уже есть первые положительные результаты.
Обратилась за продвижением своего бизнеса — кейтеринг. Менеджер Ирина сразу уточнила, есть ли сайт или нужно делать, уточнила про техническое задание. Все условия были соблюдены, сайт очень понравился, была всего одна поправка. Спасибо большое, рекомендую.
Рекламой для моего бизнеса мебели остался доволен. Рекламу изготовили быстро, качество и оформление на высоте. Планирую пользоваться данной услугой и в дальнейшем.
Обратилась за помощью по настройке рекламного кабинета. Ребята оперативно взяли в работу мой заказ, успешно и грамотно произвели настройку. Однозначно рекомендую.
Я основатель рекламного агентства Kiselev Digital. Веду блог о маркетинге и делюсь тем, что мы проверяем в работе: рекламными связками, сайтами, аналитикой и развитием агентства.
За плечами команды — сотни проектов. Для новой задачи мы не начинаем с универсального рецепта: сначала разбираем продукт и экономику, затем подбираем рабочую стратегию и показываем, на каких данных основаны решения.
Читать и следить за работой
Убрали информационный спрос, разделили кампании по проблемам и свели показы к часам работы администратора. Цена записи выросла с 691 до 807 ₽, доходимость с 46 до 77%, загрузка расписания с 38 до 74%.
Тест на 30 000 ₽ с раздельным запуском поиска и РСЯ: 13 заявок по 692 ₽ и 8 заявок по 1 125 ₽.
Три месяца работы: количество обращений выросло в два раза, стоимость привлечения снизилась на 30%.
Расскажите, что рекламируете и что уже пробовали в Директе. Посмотрим кампании и предложим конкретный следующий шаг.