Сообщество без активности не приносит заявок, сколько бы в нём ни было участников. Разберём, как набирать тех, кто будет читать.
Что подготовить до рекламы
- Оформление: обложка, описание, закреплённый пост.
- Десяток публикаций, чтобы лента не выглядела пустой.
- Включённые сообщения и быстрые ответы.
- Цены или ориентиры по услугам.
- Понятное действие: что человеку сделать после подписки.
Каналы набора
| Канал | Плюс | Минус |
|---|---|---|
| Таргет на подписку | Управляемо и масштабируемо | Требует бюджета и тестов |
| Посевы в сообществах | Тёплая аудитория | Качество зависит от площадки |
| Органика | Бесплатно | Медленно и непредсказуемо |
| Кросс-промо | Дёшево | Нужны партнёры с похожей аудиторией |
| Офлайн | Лояльные подписчики | Малый объём |
Что публиковать для удержания
- Ответы на вопросы, которые задают перед покупкой.
- Работы и результаты с деталями.
- Процесс: как устроена услуга изнутри.
- Разборы ошибок и сравнения вариантов.
- Предложения — регулярно, но не в каждом посте.
Что считать
- Охват публикаций к числу подписчиков.
- Сообщения и обращения из сообщества.
- Стоимость подписчика по каналам — и отдельно стоимость обращения.
- Отписки после конкретных постов.
- Долю повторных клиентов среди подписчиков.
Что настроить в сообществе до запуска — оформление группы ВКонтакте. Как выстроить публикации — SMM-стратегия. Как устроена таргетированная реклама — таргетированная реклама ВКонтакте.
Частые вопросы
Сколько стоит подписчик в сообществе?
Зависит от ниши, качества оформления и способа набора. Ориентироваться на чужие цифры бессмысленно — считайте свою стоимость и, главное, стоимость обращения.
Можно ли раскрутить группу бесплатно?
Органический рост возможен, но медленный: он строится на контенте, которым делятся, и на локальных сообществах. Для предсказуемого набора нужен бюджет.
Что делать, если подписчики есть, а заявок нет?
Проверить, понятно ли из сообщества, что вы продаёте и как это заказать. Часто не хватает простого: цен, закреплённого поста с предложением и быстрого ответа в сообщениях.
Нужна такая же реклама для вашего бизнеса?
Разберу нишу, посчитаю бюджет и покажу, из чего сложится цена заявки.
