UTM-метки: зачем нужны и как размечать ссылки

Зачем они нужны

Аналитика сама определяет часть источников, но не все: переходы из мессенджеров, рассылок, QR-кодов и приложений часто приходят без опознавательных знаков.

Метка решает это: вы сами подписываете ссылку, и в отчёте видно, что именно привело человека.

Обязательный минимум

1. utm_source — площадка: yandex, avito, telegram.
2. utm_medium — тип трафика: cpc, email, social, qr.
3. utm_campaign — название кампании или акции.

Дополнительно используют utmcontent (какое объявление или баннер) и utmterm (ключевая фраза). На старте хватает первых трёх.

Главное правило — единообразие

Отчёты ломает не отсутствие меток, а разнобой. Заведите себе простые договорённости и держитесь их:

• только строчные буквы;
• без пробелов, вместо них дефис или подчёркивание;
• одинаковые названия для одной площадки везде;
• список используемых значений — в одном файле, чтобы не выдумывать заново.

«Avito», «avito» и «AVITO» в отчёте будут тремя разными источниками. Через месяц такой разметки цифры придётся собирать вручную.

Частые ошибки

• Метки на внутренних ссылках сайта: это обрывает исходный источник и приписывает переход самому себе.
• Кириллица и пробелы в значениях — превращаются в нечитаемый мусор.
• Метки в рекламе, где уже есть автоматическая разметка: получается задвоение.
• Разные названия одной кампании в разных объявлениях.

Где особенно полезно

• Рассылки и сообщения в мессенджерах.
• Ссылки в профилях соцсетей и в описаниях на площадках.
• QR-коды на печатных материалах — иначе такой трафик выглядит как прямые заходы.
• Партнёрские размещения.

Что делать с данными

Смотреть, какие источники дают обращения, а не переходы. Для этого нужны настроенные цели — как их настроить.

Дальше сравнивать источники по стоимости обращения, методика расчёта. Именно на этом шаге разметка окупается: становится видно, что половина бюджета уходит в канал, который не приносит заявок.

Мы настраиваем аналитику и ведём рекламу для сервисных компаний и магазинов. Если нужна помощь, оставьте заявку на главной странице — разберём вашу ситуацию и предложим план.