Как убедиться, что это скликивание
- Резкий рост кликов без роста обращений.
- Много визитов длительностью в несколько секунд.
- Повторяющиеся переходы с одних и тех же площадок или устройств.
Чего делать не стоит
Паниковать и отключать кампании. Чаще оказывается, что дело не в конкурентах, а в мусорных площадках рекламной сети — и это решается чисткой, а не остановкой рекламы.
Как площадки защищают от скликивания
У рекламных систем есть собственные фильтры недействительных кликов: повторные заходы, роботы, аномальная активность отсеиваются, а деньги за них возвращаются. Это происходит автоматически, обычно в течение суток, и в отчётах такие клики не учитываются.
Как проверить подозрение
- Откройте отчёт по времени: скликивание обычно выглядит как всплеск за короткий период.
- Посмотрите глубину визитов: у роботов почти всегда отказы и нулевое время на сайте.
- Сравните долю отказов с обычной для вашей ниши.
- Проверьте, не совпал ли всплеск с расширением географии или ростом ставки.
Что делать, если подозрение подтвердилось
- Написать в поддержку площадки с выгрузкой и датами всплеска.
- Ограничить показы на конкурентных площадках сетей, если проблема там.
- Снизить дневной лимит на время разбирательства, чтобы ограничить потери.
- Не переносить весь бюджет в другой канал сгоряча: чаще виноват не конкурент, а настройки.
Чаще всего под «скликиванием» оказывается что-то другое: расширенный автотаргетинг, показы в мобильных приложениях или собственные сотрудники, которые каждый день проверяют, «висит ли реклама». Последнее лечится проще всего.
Подробный разборКак защититься от скликивания: разбор проекта по грузовой эвакуации Термин из ответаЧто это значит
Остались вопросы по вашей нише?
Разберу задачу и покажу, какого результата ждать от рекламы в вашем случае.