Бухгалтер просит закрывающие документы, а продавец не знает, где их взять — типичная ситуация в конце месяца. Разберём, что доступно и как этим пользоваться.
Какие документы бывают
- Счёт на оплату услуг — для оплаты с расчётного счёта.
- Акт за оказанные услуги за период.
- Чек об оплате — при оплате картой.
- Детализация расходов по услугам и объявлениям.
- Договор-оферта, размещённый площадкой публично.
Где их взять
- Откройте кабинет и раздел с финансами или платежами.
- Выберите период, за который нужны документы.
- Скачайте счёт, акт или детализацию.
- Проверьте реквизиты в шапке: они должны совпадать с вашими.
- Передайте бухгалтеру вместе с выпиской по счёту.
Что нужно бухгалтеру
- Документы, оформленные на организацию, а не на физлицо.
- Соответствие периода и суммы фактическим списаниям.
- Детализация, если расходы распределяются по направлениям.
- Подтверждение оплаты: выписка или чек.
- Договор-оферта как основание расходов.
Если суммы не сходятся
Сверьте историю операций в кабинете с банковской выпиской по датам. Частая причина расхождений — списания за автопродление услуг, о которых забыли, и оплаты с разных источников. Если расхождение подтверждается, обращайтесь в поддержку с указанием периода, сумм и номеров операций.
Из чего складываются расходы — комиссия Авито и кошелёк на Авито. Как отключить лишние списания — как отменить платные услуги на Авито.
Частые вопросы
Выдаёт ли площадка документы физическому лицу?
Физлицу доступны чеки об оплате, а полный комплект закрывающих документов предусмотрен для предпринимателей и компаний с корректными реквизитами.
Что делать, если акт не формируется?
Проверьте, оплачены ли услуги за период и заполнены ли реквизиты организации. Если всё в порядке, обращайтесь в поддержку с указанием периода.
Нужен ли договор с площадкой?
Отношения регулируются публичной офертой, отдельный договор обычно не требуется. Для учёта расходов бухгалтеру достаточно оферты, счетов и актов.
Нужна такая же реклама для вашего бизнеса?
Разберу нишу, посчитаю бюджет и покажу, из чего сложится цена заявки.



