Бухгалтер просит закрывающие документы, а продавец не знает, где их взять — типичная ситуация в конце месяца. Разберём, что доступно и как этим пользоваться.

Какие документы бывают

  • Счёт на оплату услуг — для оплаты с расчётного счёта.
  • Акт за оказанные услуги за период.
  • Чек об оплате — при оплате картой.
  • Детализация расходов по услугам и объявлениям.
  • Договор-оферта, размещённый площадкой публично.
Ключевое условие — правильные реквизиты в профиле. Если оплата шла с карты физлица, а расходы нужно учесть в компании, корректных закрывающих документов не будет: платить нужно от лица организации и с её реквизитами.

Где их взять

  1. Откройте кабинет и раздел с финансами или платежами.
  2. Выберите период, за который нужны документы.
  3. Скачайте счёт, акт или детализацию.
  4. Проверьте реквизиты в шапке: они должны совпадать с вашими.
  5. Передайте бухгалтеру вместе с выпиской по счёту.

Что нужно бухгалтеру

  • Документы, оформленные на организацию, а не на физлицо.
  • Соответствие периода и суммы фактическим списаниям.
  • Детализация, если расходы распределяются по направлениям.
  • Подтверждение оплаты: выписка или чек.
  • Договор-оферта как основание расходов.

Если суммы не сходятся

Сверьте историю операций в кабинете с банковской выпиской по датам. Частая причина расхождений — списания за автопродление услуг, о которых забыли, и оплаты с разных источников. Если расхождение подтверждается, обращайтесь в поддержку с указанием периода, сумм и номеров операций.

Из чего складываются расходы — комиссия Авито и кошелёк на Авито. Как отключить лишние списания — как отменить платные услуги на Авито.

Частые вопросы

Выдаёт ли площадка документы физическому лицу?

Физлицу доступны чеки об оплате, а полный комплект закрывающих документов предусмотрен для предпринимателей и компаний с корректными реквизитами.

Что делать, если акт не формируется?

Проверьте, оплачены ли услуги за период и заполнены ли реквизиты организации. Если всё в порядке, обращайтесь в поддержку с указанием периода.

Нужен ли договор с площадкой?

Отношения регулируются публичной офертой, отдельный договор обычно не требуется. Для учёта расходов бухгалтеру достаточно оферты, счетов и актов.

Нужна такая же реклама для вашего бизнеса?

Разберу нишу, посчитаю бюджет и покажу, из чего сложится цена заявки.

УслугаКак мы это делаем